常見問題
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請問可以退款嗎？
- 繳費完成之後，如果講師因故無法進行課程，可全額退費，請聯繫哲學新媒體進行退款。
- 繳費完成後，任何因學員個人因素（視訊設備出錯、無故未上線缺課等）無法完成課程者皆不予退費。
- 已約定面談時間後，最晚可於約定時間前 24 小時取消，課前 24 小時內要求取消或未於時間上線，皆視為已完成課程，不予退費。改期以一次為限。
以上請學員充分周知。
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如何跟講師預約輔導課程的時間?
繳費完成之後，會收到進入諮詢課程的連結。哲媒會再按照學員於留言板回覆需求，以安排講師。
主要講師可進行面談的時段則上為：
臺灣時間 週一～週日 10:00~21:00
請學員登入課程後，於課程留言板按照優先順序提供 3~5 個可與講師進行線上面談的時間，講師會於留言版與學員確認面談時間。
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我怎麼購買本哲學諮詢課程？
初次購課之學員，送出課程需求表單後，哲媒安排好當次講師後，將會傳送購課連結給學員。
再請學員按照希望諮詢時間長度選購所需課程，完成付款。
若超過三天仍未收到購課連結，請聯絡哲學新媒體確認。
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填寫輔導課需求表單後何時會收到回覆？
收到學員的表單資料後，二天內會收到回覆。若未收到，有可能是 email 被丟到垃圾信箱，或 email 填寫錯誤，再請主動聯絡哲學新媒體：03-4971106（週一～週五 9:00~17:00） / [email protected] （24/7）
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哲學諮詢課程是類似「哲學諮商」嗎？
本哲學諮詢服務不是哲學諮商。